Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, com devolução integral do valor pago, incluindo o frete. Basta nos contatar pelos canais abaixo e enviar o produto sem sinais de uso, com todos os itens e embalagem original.

Troca por defeito

Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 30 dias após o recebimento. Após a análise, enviaremos um novo produto sem custo ou, se preferir, faremos o reembolso.

Troca por outro produto ou tamanho

Quer trocar por outro modelo ou tamanho? Fale com a gente em até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar sem uso e na embalagem original. O frete da nova remessa poderá ser cobrado conforme o caso.

Como solicitar

Entre em contato pela página de Contato informando o número do pedido e o motivo. Responderemos com as instruções de envio.